Tại Trong Nhà, chúng tôi hiểu sự trân trọng của quý khách với những sản phẩm mình đã đặt mua. Chính sách bảo hành của Trong Nhà được xây dựng dựa trên niềm đam mê với sản phẩm mà Trong Nhà đang bán, cùng sự cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để quý khách có thể yên tâm mua sắm và trải nghiệm dịch vụ của Trong Nhà.

Trong Nhà đảm bảo sản phẩm được bán tại Hiên Nhà là sản phẩm mới và đảm bảo chất lượng. Trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả, Trong Nhà cam kết bảo vệ khách hàng bằng chính sách đổi trả và bảo hành sau đây:

Kể từ khi Trong Nhà giao hàng thành công Sản phẩm lỗi (do nhà cung cấp) Sản phẩm không lỗi
Trong 30 ngày đầu tiên Đổi mới

Trả không thu phí

Miễn phí đổi trả, có tính phí vận chuyển.
Trong 3 tháng đầu tiên Bảo hành Không hỗ trợ đổi trả
  1. Điều kiện bảo hành sản phẩm:
  •         Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
  •         Có căn cứ xác thực sản phẩm được mua tại Hiên Nhà.
  1. Cách thức tiếp nhận bảo hành:
  •         Nếu sản phẩm hư hỏng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm từ nhân viên vận chuyển, khách hàng có thể gửi hàng về Trong Nhà để được đổi sản phẩm mới.

Xem chi tiết hướng dẫn đổi/ trả sản phẩm tại Chính sách đổi trả

  •         Nếu sau 30 ngày kể từ ngày Trong Nhà giao hàng thành công, thời gian bảo hành sản phẩm là 3 tháng, quý khách có thể gửi hàng về Trong Nhà bảo hành, quý khách có thể liên hệ với Trong Nhà để được hỗ trợ hướng xử lý cụ thể.

Website: trongnha.vn

Hotline: 0968.885.094